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Support
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Schreib uns an support@somedaily.app. Wenn etwas nicht funktioniert, nenne uns dein iPhone-Modell und deine iOS-Version, und wir melden uns so schnell wie möglich.
Häufige Fragen
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alles liegt auf deinem iPhone. Es gibt keine Somedaily-Server und du brauchst kein Konto. Wenn du iCloud-Sync aktivierst, gehen deine Daten nur in deine eigene iCloud. Details findest du in der Datenschutzerklärung.
Wie aktiviere ich iCloud-Sync?
Geh zu Du › Privatsphäre und Daten › iCloud-Sync. Dein iPhone muss bei iCloud angemeldet sein und iCloud Drive muss aktiviert sein. Der Sync startet, nachdem du die App geschlossen und wieder geöffnet hast.
Was ist, wenn ich einen Tag verpasse?
Nichts wird zurückgesetzt. Somedaily zählt keine Serien; mach einfach dort weiter, wo du aufgehört hast, wann immer du willst.
Wie stelle ich meinen Kauf auf einem neuen Gerät wieder her?
Melde dich mit demselben Apple Account an und tippe dann auf Du › Käufe wiederherstellen.
Wie ändere oder kündige ich mein Abo?
Geh in Somedaily zu Du › Abo und tippe auf Abo verwalten; Apples Abo-Fenster öffnet sich direkt in der App. Du kannst auch auf deinem iPhone Einstellungen › dein Name › Abonnements verwenden. Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Wie bekomme ich eine Erstattung?
Erstattungen werden von Apple abgewickelt. Beantrage sie unter reportaproblem.apple.com mit dem Apple Account, mit dem du gekauft hast.
Was passiert mit meinen Träumen, wenn Premium endet?
Sie bleiben alle, wie sie sind, und du kannst sie weiter bearbeiten. Nur das Hinzufügen neuer Premium-Inhalte ist gesperrt. Briefe, die du geschrieben hast, öffnen sich trotzdem pünktlich.
Wie exportiere ich meine Daten?
Du › Privatsphäre und Daten › Meine Daten exportieren. Dein Tagebuch, deine Fotos und Aufnahmen werden als eine einzige ZIP-Datei vorbereitet, die du in Dateien sichern oder teilen kannst.
Wie lösche ich alles?
Du › Privatsphäre und Daten › Alle Daten löschen. Die App fragt zweimal nach und entfernt dann alles von diesem Gerät und, wenn der Sync aktiv ist, aus deiner iCloud.
Woher kommen die Bilder in der Suche?
Von Pixabay, einer kostenlosen Stockfoto-Bibliothek. Bilder, die du hinzufügst, werden in deinem Board gespeichert, damit sie auch offline funktionieren.
Kann ich die App sperren?
Ja. Du › Privatsphäre und Daten › Mit Face ID öffnen. Du kannst deine Sätze auch auf dem Sperrbildschirm und in Widgets ausblenden.
Warum bekomme ich keine Erinnerungen?
Prüfe, ob Mitteilungen für Somedaily auf deinem iPhone unter Einstellungen › Mitteilungen erlaubt sind und ob unter Du › Erinnerungen eine Erinnerungszeit eingestellt ist. Auch Fokus-Modi können Mitteilungen zurückhalten.
Kommst du nicht weiter?
Schreib eine E-Mail an support@somedaily.app. Du erreichst uns auch aus der App: Du › Schreib uns.