Halaman ini diterjemahkan dari versi asli bahasa Inggris. Jika ada perbedaan, teks bahasa Inggris yang berlaku. Versi asli bahasa Inggris
Dukungan
Kami membaca setiap pesan.
Tulis kepada kami di support@somedaily.app. Beri tahu kami model iPhone dan versi iOS-mu jika ada yang tidak berfungsi, dan kami akan membalas secepat mungkin.
Pertanyaan yang sering diajukan
Di mana dataku disimpan?
Semuanya ada di iPhone-mu. Tidak ada server Somedaily dan kamu tidak memerlukan akun. Jika kamu menyalakan sinkronisasi iCloud, datamu hanya masuk ke iCloud milikmu sendiri. Detailnya ada di Kebijakan Privasi.
Bagaimana cara menyalakan sinkronisasi iCloud?
Buka Kamu › Privasi dan data › Sinkronisasi iCloud. iPhone-mu harus masuk ke iCloud dengan iCloud Drive dinyalakan. Sinkronisasi dimulai setelah kamu menutup dan membuka kembali app.
Bagaimana jika aku melewatkan satu hari?
Tidak ada yang diatur ulang. Somedaily tidak menghitung streak; lanjutkan dari tempat kamu berhenti kapan pun kamu mau.
Bagaimana cara memulihkan pembelianku di perangkat baru?
Masuk dengan Akun Apple yang sama, lalu ketuk Kamu › Pulihkan pembelian.
Bagaimana cara mengubah atau membatalkan langgananku?
Di Somedaily, buka Kamu › Langganan dan ketuk Kelola langganan; jendela langganan Apple akan terbuka di dalam app. Kamu juga dapat menggunakan Pengaturan › nama kamu › Langganan di iPhone-mu. Premium tetap aktif hingga akhir periode yang telah kamu bayar.
Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?
Pengembalian dana ditangani oleh Apple. Ajukan di reportaproblem.apple.com dengan Akun Apple yang kamu gunakan untuk membeli.
Apa yang terjadi pada impianku jika Premium berakhir?
Semuanya tetap seperti semula dan kamu dapat terus mengeditnya. Hanya penambahan konten Premium baru yang dikunci. Surat yang telah kamu tulis tetap terbuka tepat waktu.
Bagaimana cara mengekspor dataku?
Kamu › Privasi dan data › Ekspor dataku. Jurnal, foto, dan rekamanmu disiapkan sebagai satu file ZIP yang dapat kamu simpan ke File atau bagikan.
Bagaimana cara menghapus semuanya?
Kamu › Privasi dan data › Hapus semua data. App akan bertanya dua kali, lalu menghapus semuanya dari perangkat ini dan, jika sinkronisasi menyala, dari iCloud-mu.
Dari mana asal gambar di pencarian?
Dari Pixabay, perpustakaan foto stok gratis. Gambar yang kamu tambahkan disimpan ke papanmu sehingga tetap berfungsi saat offline.
Bisakah aku mengunci app?
Ya. Kamu › Privasi dan data › Buka dengan Face ID. Kamu juga dapat menyembunyikan kalimatmu di Layar Terkunci dan di widget.
Mengapa aku tidak menerima pengingat?
Pastikan pemberitahuan untuk Somedaily diizinkan di Pengaturan › Pemberitahuan pada iPhone-mu, dan waktu pengingat telah diatur di Kamu › Pengingat. Mode Fokus juga dapat menahan pemberitahuan.
Masih buntu?
Kirim email ke support@somedaily.app. Kamu juga dapat menghubungi kami dari app: Kamu › Kirim pesan ke kami.