Bu sayfa İngilizce aslından çevrilmiştir. Anlam farkı olursa İngilizce metin geçerlidir. İngilizce aslı
Destek
Her mesajı okuyoruz.
Bize support@somedaily.app adresinden yaz. Bir şey çalışmıyorsa iPhone modelini ve iOS sürümünü belirt; sana en kısa sürede dönelim.
Sık sorulan sorular
Verilerim nerede tutuluyor?
Her şey iPhone'unda durur. Somedaily sunucuları yoktur ve hesaba ihtiyacın yoktur. iCloud eşitlemeyi açarsan, verilerin yalnızca kendi iCloud'una gider. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.
iCloud eşitlemeyi nasıl açarım?
Sen › Gizlilik ve veri › iCloud eşitleme'ye git. iPhone'unda iCloud'a giriş yapılmış ve iCloud Drive açık olmalı. Eşitleme, uygulamayı kapatıp yeniden açtıktan sonra başlar.
Bir günü kaçırırsam ne olur?
Hiçbir şey sıfırlanmaz. Somedaily seri tutmaz; istediğin zaman kaldığın yerden devam et.
Satın alımımı yeni bir cihazda nasıl geri yüklerim?
Aynı Apple Hesabı ile giriş yap, ardından Sen › Satın alımları geri yükle'ye dokun.
Aboneliğimi nasıl değiştirir ya da iptal ederim?
Somedaily'de Sen › Abonelik'e git ve Aboneliği yönet'e dokun; Apple'ın abonelik penceresi uygulamanın içinde açılır. iPhone'unda Ayarlar › adın › Abonelikler yolunu da kullanabilirsin. Premium ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır.
Nasıl iade alırım?
İadeler Apple tarafından yürütülür. Satın alırken kullandığın Apple Hesabı ile reportaproblem.apple.com adresinden talep et.
Premium sona ererse hayallerime ne olur?
Hepsi olduğu gibi kalır ve düzenlemeye devam edebilirsin. Yalnızca yeni Premium içerik eklemek kilitlenir. Yazdığın mektuplar yine zamanında açılır.
Verilerimi nasıl dışa aktarırım?
Sen › Gizlilik ve veri › Verilerimi dışa aktar. Günlüğün, fotoğrafların ve kayıtların, Dosyalar'a kaydedebileceğin ya da paylaşabileceğin tek bir ZIP dosyası olarak hazırlanır.
Her şeyi nasıl silerim?
Sen › Gizlilik ve veri › Tüm verileri sil. İki kez sorar, ardından her şeyi bu cihazdan ve, eşitleme açıksa, iCloud'undan kaldırır.
Aramadaki görseller nereden geliyor?
Ücretsiz bir stok fotoğraf kütüphanesi olan Pixabay'den. Eklediğin görseller panona kaydedilir, böylece çevrimdışıyken de çalışmaya devam eder.
Uygulamayı kilitleyebilir miyim?
Evet. Sen › Gizlilik ve veri › Face ID ile aç. Cümlelerini Kilitli Ekran'da ve widget'larda da gizleyebilirsin.
Neden hatırlatma almıyorum?
iPhone'unun Ayarlar › Bildirimler bölümünde Somedaily için bildirimlere izin verildiğini ve Sen › Hatırlatmalar'da bir hatırlatma saati ayarlandığını kontrol et. Odak modları da bildirimleri bekletebilir.
Hâlâ takıldın mı?
support@somedaily.app adresine e-posta gönder. Bize uygulamadan da ulaşabilirsin: Sen › Bize yaz.