Ta strona jest tłumaczeniem angielskiego oryginału. W razie rozbieżności obowiązuje tekst angielski. Oryginał po angielsku
Pomoc
Czytamy każdą wiadomość.
Napisz do nas na support@somedaily.app. Jeśli coś nie działa, podaj model swojego iPhone’a i wersję iOS, a odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.
Najczęstsze pytania
Gdzie są przechowywane moje dane?
Wszystko jest na twoim iPhonie. Nie ma serwerów Somedaily i nie potrzebujesz konta. Jeśli włączysz synchronizację z iCloud, twoje dane trafiają tylko do twojego własnego iCloud. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.
Jak włączyć synchronizację z iCloud?
Przejdź do Ty › Prywatność i dane › Synchronizacja z iCloud. Twój iPhone musi być zalogowany do iCloud z włączonym iCloud Drive. Synchronizacja zaczyna się po zamknięciu i ponownym otwarciu aplikacji.
Co, jeśli opuszczę dzień?
Nic się nie zeruje. Somedaily nie liczy serii; wróć do tego, na czym skończyłeś, kiedy tylko chcesz.
Jak przywrócić zakup na nowym urządzeniu?
Zaloguj się na to samo Konto Apple, a potem stuknij Ty › Przywróć zakupy.
Jak zmienić lub anulować subskrypcję?
W Somedaily przejdź do Ty › Subskrypcja i stuknij Zarządzaj subskrypcją; okno subskrypcji Apple otworzy się w aplikacji. Możesz też użyć Ustawienia › twoje imię i nazwisko › Subskrypcje na iPhonie. Premium pozostaje aktywne do końca opłaconego okresu.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy?
Zwrotami zajmuje się Apple. Złóż prośbę na stronie reportaproblem.apple.com, używając Konta Apple, którym dokonano zakupu.
Co stanie się z moimi marzeniami, jeśli Premium się skończy?
Wszystkie zostaną bez zmian i nadal możesz je edytować. Zablokowane jest tylko dodawanie nowych treści Premium. Napisane przez ciebie listy nadal otworzą się na czas.
Jak wyeksportować dane?
Ty › Prywatność i dane › Eksportuj moje dane. Twój dziennik, zdjęcia i nagrania zostaną przygotowane jako jeden plik ZIP, który możesz zapisać w Plikach lub udostępnić.
Jak usunąć wszystko?
Ty › Prywatność i dane › Usuń wszystkie dane. Aplikacja zapyta dwa razy, a potem usunie wszystko z tego urządzenia i, jeśli synchronizacja jest włączona, z twojego iCloud.
Skąd pochodzą obrazy w wyszukiwarce?
Z Pixabay, darmowej biblioteki zdjęć stockowych. Dodane przez ciebie obrazy są zapisywane na twojej tablicy, więc działają także offline.
Czy mogę zablokować aplikację?
Tak. Ty › Prywatność i dane › Otwieraj z Face ID. Możesz też ukryć swoje zdania na ekranie blokady i w widżetach.
Dlaczego nie dostaję przypomnień?
Sprawdź, czy powiadomienia dla Somedaily są dozwolone w Ustawienia › Powiadomienia na twoim iPhonie i czy godzina przypomnienia jest ustawiona w Ty › Przypomnienia. Tryby skupienia też mogą wstrzymywać powiadomienia.
Nadal masz problem?
Napisz na support@somedaily.app. Możesz też skontaktować się z nami z aplikacji: Ty › Napisz do nas.